આરબીઆઈએ રોકડ ઉપાડની સુવિધાને નિષ્ક્રિય કરવા માટે 12 વર્ષ પહેલાં આપેલી અગાઉની સૂચનાઓને આંશિક રીતે પાછી ખેંચી લીધી છે. હકીકતમાં, આ સુવિધા જાન્યુઆરી 2012 માં છેતરપિંડીની ચિંતાઓને કારણે અક્ષમ કરવામાં આવી હતી. TOIના અહેવાલ મુજબ, RBI એ ATMમાંથી રોકડ ઉપાડતી વખતે છેતરપિંડીથી બચવા માટે ઉપાડની સુવિધા શરૂ કરી હતી. જો કે, બેંકર્સે કહ્યું કે ઉપાડની સુવિધા ફક્ત તે ATMમાં જ લાગુ થશે જ્યાં છેતરપિંડી થવાની સંભાવના છે.
રોકડ ઉપાડની સુવિધા શું છે?
વાસ્તવમાં એટીએમમાં રોકડ ઉપાડની સુવિધા એક ઇનબિલ્ટ સુવિધા છે. જ્યાં ગ્રાહક ચલણી નોટો સમયસર ડિસ્પેન્સરમાંથી ઉપાડે નહીં તો મશીન ચલણી નોટો ઉપાડે છે. અગાઉ જ્યારે મશીન રોકડ ઉપાડી લે છે, ત્યારે સર્વર લોગમાં નોંધવામાં આવ્યું હતું કે ઉપાડેલી રોકડ ઉપાડી લેવામાં આવી છે. જો કે, છેતરપિંડી કરનારાઓએ કેટલીક રોકડ ઉપાડીને આ સુવિધાનો લાભ લીધો હતો, જેના કારણે મશીન લોગમાં રોકડ ઉપાડને રેકોર્ડ કરે છે. હવે આ સુવિધાને અક્ષમ કરવાથી આ પ્રકારની છેતરપિંડી બંધ થઈ ગઈ છે.
જો કે ગયા વર્ષે એક અલગ જ છેતરપિંડી સામે આવી છે. આ નકલી શટર ઓવરલે ફ્રોડમાં, ગુનેગારો એટીએમના રોકડ વિતરણ સ્લોટ પર નકલી કવર મૂકે છે, જે ઉપાડેલી રોકડને ફસાવે છે. જ્યારે ગ્રાહક ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ ગયો હોવાનું વિચારીને ચાલ્યા જાય છે ત્યારે છેતરપિંડી કરનારાઓ રોકડ ઉપાડી લે છે. રોકડ ઉપાડને ફરીથી સક્ષમ કરીને, જો મશીનને છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા નિશાન બનાવવામાં આવે તો ગ્રાહકો પાસે તેમની રોકડ પાછી મેળવવાની વધુ સારી તક હોય છે.
NPCI એ ભારતના ATM નેટવર્કનું સંચાલન કરતી નેશનલ ફાઇનાન્સિયલ સ્વિચના તમામ સભ્યોને લખેલા પત્રમાં જણાવ્યું હતું કે, નકલી શટર ઓવરલે સંબંધિત છેતરપિંડીઓના ઉકેલો પર ચર્ચા કર્યા પછી, ઉદ્યોગના સભ્યો, બેંકો અને ATM કંપનીઓએ તેમની ભલામણો રજૂ કરી હતી, જે RBIને મોકલવામાં આવી હતી.
