રસ્તાઓ પર વાહનો ચલાવવા માટે, તમારે કેટલાક નિયમોનું પાલન કરવું પડશે. મોટર વ્હીકલ એક્ટ હેઠળ બનેલા નિયમોના અમલ માટે ટ્રાફિક પોલીસ તૈનાત છે. જો વાહનચાલક ટ્રાફિકના નિયમોનું પાલન ન કરે તો ટ્રાફિક પોલીસ ચલણ ફટકારે છે. જુદા જુદા નિયમોને અનુસરીને વિવિધ પ્રકારના ચલણ જારી કરવામાં આવે છે.
પરંતુ ઘણી વખત એવું જોવા મળે છે કે ટ્રાફિકના નિયમોનું પાલન કર્યા પછી પણ ટ્રાફિક પોલીસ ચલણ ફટકારે છે. જો ટ્રાફિક પોલીસ તમને ખોટું ચલણ આપે છે, તો તમે તેમની સામે ફરિયાદ કરી શકો છો. આવી સ્થિતિમાં તમારે ચલણ ન ભરવું જોઈએ.
ચલણને કોર્ટમાં પડકારવો જોઈએ. કોર્ટમાં જાઓ અને સમગ્ર ઘટના અંગે ન્યાયાધીશ સમક્ષ તમારી દલીલ રજૂ કરો. જો તમારી દલીલ સાચી હોય. પછી કોર્ટ તમારું ચલણ રદ કરશે. આ ઉપરાંત, તમે રોડ ટ્રાન્સપોર્ટ અને હાઇવે મંત્રાલયની અધિકૃત ટ્રાફિક સાઇટ, echallan.parivahan.gov.in/gsticket/ પર જઈને પણ તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
જો તમે દિલ્હીમાં રહો છો, તો તમે દિલ્હી ટ્રાફિક પોલીસના ઈમેલ આઈડી info@delhitrafficpolice.nic.in પર જઈને પણ તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. તમે દિલ્હી ટ્રાફિક પોલીસ કંટ્રોલ રૂમ નંબર 11-2584-4444,1095 પર પણ કૉલ કરી શકો છો.