ભારતીય રેલ્વેએ ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમમાં મોટો અને પ્રભાવશાળી ફેરફાર કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ નિર્ણય 1 ઓક્ટોબર, 2025 થી અમલમાં આવશે અને તે IRCTC દ્વારા ટિકિટ બુક કરાવતા લાખો મુસાફરોને સીધી અસર કરશે. રેલ્વેનું આ પગલું ટિકિટ બુકિંગ પ્રક્રિયામાં પારદર્શિતા અને સુરક્ષા લાવવાના ઉદ્દેશ્યથી લેવામાં આવ્યું છે.
આધાર વેરિફાઇડ યુઝર્સ માટે 15 મિનિટની એક્સક્લુઝિવ વિન્ડો
હવેથી, જ્યારે પણ ટિકિટ રિઝર્વેશન ખુલશે, ત્યારે પ્રથમ 15 મિનિટ માટે, ફક્ત તે મુસાફરો જ ટિકિટ બુક કરી શકશે જેમનું આધાર વેરિફિકેશન IRCTC પોર્ટલ પર પહેલાથી જ થઈ ગયું છે. આ નિયમ IRCTC વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ બંને પર લાગુ થશે. આ એક્સક્લુઝિવ વિન્ડોનો હેતુ એ છે કે વાસ્તવિક અને વાસ્તવિક મુસાફરોને પહેલા ટિકિટ બુક કરવાની તક મળે, એજન્ટો કે ઓટો-બુકિંગ સોફ્ટવેરને નહીં.
એજન્ટ ટિકિટ બુકિંગમાં વિલંબ કરે છે
રેલ્વેએ એ પણ સુનિશ્ચિત કર્યું છે કે રિઝર્વેશન ખુલ્યા પછી અધિકૃત એજન્ટો 10 મિનિટ સુધી ટિકિટ બુક કરી શકશે નહીં. આનો અર્થ એ થયો કે સામાન્ય મુસાફરને કુલ પ્રથમ 25 મિનિટ માટે પ્રવેશ મળશે, જેમાં પ્રથમ 15 મિનિટ આધાર વેરિફાઇડ યુઝર્સ માટે અને આગામી 10 મિનિટ બધા મુસાફરો માટે અનામત રહેશે, પરંતુ એજન્ટો માટે નહીં.
રેલ્વે કાઉન્ટર પર કોઈ ફેરફાર નહીં
આ નવો નિયમ ફક્ત ઓનલાઈન બુકિંગ (IRCTC) પર લાગુ થશે. રેલ્વે સ્ટેશનના રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર ટિકિટ બુકિંગની હાલની પ્રક્રિયા અને સમયમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી. આનાથી ઓફલાઈન બુકિંગ કરનારા મુસાફરોને રાહત મળશે.
ટેકનિકલ ફેરફારો માટે CRIS અને IRCTC ને સૂચનાઓ
રેલ્વે મંત્રાલયે CRIS (સેન્ટર ફોર રેલ્વે ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ) અને IRCTC ને સમયસર ટેકનિકલ ફેરફારો લાગુ કરવા સૂચના આપી છે. આ સાથે, આ નવા નિયમ વિશે મુસાફરોને માહિતી આપવા માટે રેલવે દ્વારા એક વિશાળ જાગૃતિ અભિયાન પણ ચલાવવામાં આવશે.
મુસાફરોને આ મોટા ફાયદા મળશે
- છેતરપિંડીમાં ઘટાડો: નકલી એકાઉન્ટ અને એજન્ટ બુકિંગ પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવશે.
- કન્ફર્મ ટિકિટની શક્યતા વધશે: સાચા મુસાફરોને પ્રારંભિક સ્લોટમાં સીટ મેળવવાની વધુ સારી તક મળશે.
- ઈ-ટિકિટિંગ વધુ સુરક્ષિત બનશે: આધાર આધારિત ચકાસણી સિસ્ટમને મજબૂત બનાવશે.
- ડિજિટલ ઈન્ડિયા તરફ વધુ એક મોટું પગલું
ભારતીય રેલ્વેનો આ ફેરફાર ટિકિટ બુકિંગને પારદર્શક અને વિશ્વસનીય બનાવશે, પરંતુ તે ‘ડિજિટલ ઈન્ડિયા’ તરફ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું પણ છે. આનાથી સામાન્ય મુસાફરોને એજન્ટોની મનમાનીથી રાહત મળશે અને ઓનલાઈન બુકિંગનો અનુભવ વધુ સારો થશે. રેલ્વેનો આ પ્રયાસ ચોક્કસપણે મુસાફરોના હિતમાં છે.
