ઘરેલુ LPG ગ્રાહકોને સબસિડી ટ્રાન્સફર કરવામાં પારદર્શિતા અને સુરક્ષા વધારવા માટે સરકારે અનેક મહત્વપૂર્ણ પગલાં લીધા છે. કેન્દ્રીય પેટ્રોલિયમ મંત્રી હરદીપ સિંહ પુરીએ મંગળવારે સંસદમાં જણાવ્યું હતું કે સબસિડી પ્રક્રિયાને વધુ અસરકારક અને ન્યાયી બનાવવા માટે સતત સુધારો ચાલી રહ્યો છે.
પારદર્શિતા અને ડિજિટલ પહેલનો લાભ
મંત્રીએ કહ્યું કે સરકારે પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે PAHAL (DBTL) યોજના, આધાર આધારિત ચકાસણી અને બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ જેવી તકનીકો અપનાવી છે. આ સાથે, બિન-પાત્ર અથવા ડુપ્લિકેટ જોડાણોને ઓળખવા અને તેમને સિસ્ટમમાંથી દૂર કરવાના પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે. આ પહેલને કારણે, સબસિડીનો લાભ યોગ્ય અને જરૂરિયાતમંદ ગ્રાહકો સુધી પહોંચી રહ્યો છે.
ડિજિટલ ટ્રેકિંગ અને રિફિલ બુકિંગમાં સુધારો
હરદીપ સિંહ પુરીએ જણાવ્યું હતું કે દેશભરના તમામ LPG વિતરકોમાં IVRS/SMS આધારિત રિફિલ બુકિંગ સિસ્ટમ લાગુ કરવામાં આવી છે. આ સિસ્ટમ હેઠળ, ગ્રાહકોને સિલિન્ડર બુકિંગ, કેશ મેમો જનરેટ અને ડિલિવરી દરમિયાન SMS દ્વારા સૂચનાઓ મળે છે, જેથી તેઓ તેમના વ્યવહારોનું નિરીક્ષણ કરી શકે અને કોઈપણ વિસંગતતાના કિસ્સામાં ફરિયાદ નોંધાવી શકે.
છેતરપિંડી રોકવા માટે ડિલિવરી પ્રમાણીકરણ કોડ
ડિલિવરીની પ્રમાણીકરણ પ્રક્રિયાને મજબૂત બનાવવા માટે સરકારે ડિલિવરી પ્રમાણીકરણ કોડ (DAC) પણ રજૂ કર્યો છે. આ કોડ ગ્રાહકને રિફિલ મેળવતી વખતે SMS દ્વારા મોકલવામાં આવે છે, જે ડિલિવરી એજન્ટ સાથે શેર કરવો જરૂરી છે. આનાથી ડિલિવરીમાં છેતરપિંડીની શક્યતા ઘણી હદ સુધી ઘટી ગઈ છે. કડક નિયમો અને ગેરરીતિ પર કડક કાર્યવાહી
સરકારે LPG ના વિતરણને નિયંત્રિત કરવા માટે “લિક્વિફાઇડ પેટ્રોલિયમ ગેસ (પુરવઠા અને વિતરણનું નિયમન) આદેશ, 2000” લાગુ કર્યો છે. આ ઉપરાંત, તેલ માર્કેટિંગ કંપનીઓએ ગેરરીતિ અટકાવવા માટે માર્કેટિંગ શિસ્ત માર્ગદર્શિકા પણ જારી કરી છે. આ માર્ગદર્શિકા હેઠળ, ગેરરીતિમાં સંડોવાયેલા વિતરકો સામે કડક દંડાત્મક કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે.
