વોટ્સએપના દુરુપયોગને રોકવા અને પ્લેટફોર્મને વિશ્વસનીય રાખવા માટે કંપનીએ 1 એપ્રિલથી 30 એપ્રિલની વચ્ચે લગભગ 71 લાખ ભારતીય ખાતાઓને સંપૂર્ણપણે પ્રતિબંધિત કર્યા છે. મેટા-માલિકીના ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મે વપરાશકર્તાઓના સલામત ઉપયોગ માટે આ પગલું ભર્યું છે. તમને જણાવી દઈએ કે કંપની લગભગ દર વર્ષે આવી કાર્યવાહી કરે છે અને બિનજરૂરી એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ લગાવે છે.
રિપોર્ટમાં મોટો ખુલાસો
એપ્રિલ 2024 માટે WhatsAppનો ભારત માસિક રિપોર્ટ દર્શાવે છે કે મહિના દરમિયાન કુલ 7,182,000 એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો હતો. તેમાંથી, 1,302,000 એકાઉન્ટ્સ કોઈપણ વપરાશકર્તાઓની જાણ થાય તે પહેલાં સક્રિયપણે પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યા હતા. એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ મૂકવાની પહેલ એ WhatsAppના ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી (મધ્યસ્થી માર્ગદર્શિકા અને ડિજિટલ મીડિયા આચાર સંહિતા) નિયમો, 2021ના પાલનનો એક ભાગ છે.
આ નિયમો માટે ડિજીટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વપરાશકર્તાની ફરિયાદો અને કાયદાના ઉલ્લંઘનના પ્રતિભાવમાં લીધેલા પગલાંની વિગતો આપતા અનુપાલન અહેવાલો પ્રકાશિત કરવા જરૂરી છે. જૂન 2024નો તાજેતરનો રિપોર્ટ વપરાશકર્તાની ફરિયાદો અને ઇન-હાઉસ ડિટેક્શન સિસ્ટમ્સ બંનેનો ઉપયોગ કરીને અપમાનજનક વર્તન સામે WhatsAppના કડક વલણને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
એપ્રિલ 2024માં WhatsAppને એકાઉન્ટ સપોર્ટ, પ્રતિબંધની અપીલ, પ્રોડક્ટ સપોર્ટ અને સલામતીની ચિંતાઓ સહિત વિવિધ મુદ્દાઓ પર 10,554 વપરાશકર્તા અહેવાલો મળ્યા હતા. આટલા મોટા પ્રમાણમાં અહેવાલો હોવા છતાં આ ફરિયાદોના આધારે માત્ર છ ખાતાઓ પર જ કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. આ રિપોર્ટ કરેલા એકાઉન્ટ્સ સામે પગલાં લેતા પહેલા WhatsApp દ્વારા અનુસરવામાં આવેલા કડક માપદંડોને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
