દેશની સૌથી મોટી બેંક SBI (State Bank of India) એ વર્ષ 2025 માટે તેના ગ્રાહકોના હિતમાં કેટલાક મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો કર્યા છે. આ નવા નિયમો (SBI New Rules) ફક્ત બેંકિંગને વધુ સુરક્ષિત અને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ બનાવશે નહીં, પરંતુ છેતરપિંડીના કિસ્સાઓને રોકવામાં પણ મદદ કરશે. જો તમારું પણ SBIમાં ખાતું છે, તો તમારે આ ફેરફારોથી વાકેફ રહેવું જોઈએ.
ઓનલાઇન વ્યવહારોના નિયમોમાં મોટો ફેરફાર
2025 થી, સ્ટેટ બેંકે UPI, ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ અને મોબાઇલ બેંકિંગ દ્વારા બધા ગ્રાહકોના વ્યવહારો પર નજીકથી નજર રાખવાનું શરૂ કર્યું છે. હવેથી, દરેક ઓનલાઈન વ્યવહાર AI-આધારિત છેતરપિંડી શોધ સિસ્ટમમાંથી પસાર થશે. શંકાસ્પદ વ્યવહાર પકડાતાની સાથે જ ગ્રાહકને SMS અથવા એપ્લિકેશન સૂચના દ્વારા તાત્કાલિક ચેતવણી મળશે.
ATM માંથી રોકડ ઉપાડવા માટેના નિયમોમાં ફેરફાર
હવે ગ્રાહકોએ ATM માંથી ₹ 10,000 કે તેથી વધુ ઉપાડ પર વન ટાઈમ પાસવર્ડ (OTP) દાખલ કરવો પડશે. આ પગલું સુરક્ષાને ધ્યાનમાં રાખીને લેવામાં આવ્યું છે જેથી કોઈ અજાણ્યો વ્યક્તિ તમારા ડેબિટ કાર્ડમાંથી પૈસા ઉપાડી ન શકે.
SBI YONO એપમાં નવી સુવિધાઓ
SBI એ તેની YONO એપને વધુ સ્માર્ટ બનાવી છે. હવે ગ્રાહકો એપમાં મ્યુચ્યુઅલ ફંડ અને વીમા વિશે સંપૂર્ણ માહિતી મેળવી શકશે.
વર્ચ્યુઅલ ડેબિટ કાર્ડ જનરેટ કરી શકશે.
ATM માંથી કાર્ડલેસ કેશ ઉપાડની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ થશે.
ઓટો ડેબિટ અને સ્ટેન્ડિંગ સૂચનાઓમાં ફેરફાર
જો તમે કોઈપણ વેપારી અથવા પ્લેટફોર્મ (જેમ કે Netflix, Amazon Prime અથવા કોઈપણ EMI માટે) ને ઓટો ડેબિટ કરવાની મંજૂરી આપી છે, તો હવે તમને ડેબિટ પહેલાં દર વખતે પુષ્ટિકરણ સંદેશ મળશે. ₹ 5,000 થી વધુના ઓટો ડેબિટ વ્યવહારો પુષ્ટિ વિના પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે નહીં.
KYC અપડેટ કરવું ફરજિયાત બન્યું છે
સ્ટેટ બેંકે સ્પષ્ટતા કરી છે કે દરેક ગ્રાહકે દર 2 વર્ષે એકવાર KYC અપડેટ કરવું પડશે, ભલે KYC પહેલા કરવામાં આવ્યું હોય. આ માટે, બેંક SMS અને ઇમેઇલ દ્વારા સમયસર માહિતી (SBI નવા નિયમો) આપશે. જો ગ્રાહક પોતાનું KYC અપડેટ નહીં કરે, તો તેનું ખાતું અસ્થાયી રૂપે બ્લોક થઈ શકે છે.
