મારુતિ સુઝુકીએ દેશમાં એક મોટું પગલું ભર્યું છે. કંપનીએ 39,000 થી વધુ કાર રિકોલ કરી છે. એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે રિકોલ ટેકનિકલ ખામીને કારણે કરવામાં આવી છે, જેને કંપની મફતમાં રિપેર કરશે અને ગ્રાહકોને પરત કરશે.
ફ્યુઅલ ગેજ ખામી
નિયમનકારી ફાઇલિંગમાં, મારુતિ સુઝુકીએ જણાવ્યું હતું કે 9 ડિસેમ્બર, 2024 થી 29 એપ્રિલ, 2025 વચ્ચે ઉત્પાદિત ગ્રાન્ડ વિટારા SUV ના 39,506 યુનિટના ફ્યુઅલ ગેજ સિસ્ટમમાં સંભવિત ખામી જોવા મળી છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, સ્પીડોમીટર એસેમ્બલીમાં સ્થિત ફ્યુઅલ લેવલ સૂચક અને ચેતવણી લાઇટ ક્યારેક વાસ્તવિક ફ્યુઅલ લેવલને યોગ્ય રીતે પ્રદર્શિત કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે. આ ખામી ડ્રાઇવરને ટાંકીમાં બાકી રહેલા ઇંધણને સચોટ રીતે પ્રદર્શિત કરવામાં રોકે છે, જે ડ્રાઇવિંગ સલામતી માટે જરૂરી છે.
કંપની ગ્રાહકનો સંપર્ક કરશે, અને સમારકામ મફત રહેશે.
મારુતિ સુઝુકીએ સ્પષ્ટતા કરી કે આ એક “સાવચેતી પગલું” છે. કંપની અથવા તેના અધિકૃત ડીલરો રિકોલથી પ્રભાવિત વાહનોના માલિકોનો સીધો સંપર્ક કરશે. ગ્રાહકોને તેમના નજીકના મારુતિ સુઝુકી વર્કશોપમાં બોલાવવામાં આવશે. નિષ્ણાત ટેકનિશિયનો ઘટકનું નિરીક્ષણ કરશે અને જો જરૂરી હોય તો તેને સંપૂર્ણપણે મફતમાં બદલશે. કંપનીએ ગ્રાહકોને સલામત ડ્રાઇવિંગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે તાત્કાલિક પ્રતિસાદ આપવા અપીલ કરી છે.
ભારતમાં ગુણવત્તા-તપાસની વધતી જતી સંસ્કૃતિ
મારુતિ સુઝુકી દ્વારા આ રિકોલ ભારતીય ઓટોમોબાઈલ ઉદ્યોગમાં સલામતી અને ગુણવત્તા તપાસ અંગે વધતી જતી સતર્કતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. તાજેતરના વર્ષોમાં, ભારતમાં કાર ઉત્પાદકો સ્વૈચ્છિક રિકોલ કોડ હેઠળ પ્રારંભિક તબક્કે સંભવિત સમસ્યાઓનો ઉકેલ લાવવા માટે વધુ પ્રતિબદ્ધ બન્યા છે.
